Western Digital, eli tuttavallisesti WD toimittaa tallennusmediaa - kovalevyjä.
Ostin vajaa pari vuotta sitten laitteen nimeltä 2 TB My Book Studio. Ulkoisen kovalevyn.
Sitten päivitin Mac tietokoneeni uusimpaan käyttikseen, 10.9.x eli Maverick's ja sitten tuli WD firmalta meiliä että laite saattaa kadottaa sisällään olevat tiedostot.
Kytkin laitteen pois ja jäin odottamaan. Eilen tuli sitten meiliä että on uudet softat ja asensin ne kuten piti.
Kun se oli tehty sain ilmoituksen että minun tulisi päivittää nk. Firmware - eli softa itse laitteelle. (Sanalla firmware tarkoitetaan laitteen haihtumattomaan muistiin talletettua ohjelmistoa tai sen osaa. Suomenkieliseksi termiksi on ehdotettu laiteohjelmaa.)
Ja juuri kun se oli päivitetty sain ilmoituksen että ei onnistunut ja paina Exit ja yritä uudelleen.
Tein niin ja kallis kovalevyni (aikoinaan € 299) sammui tyystin. Se ei enää ottanut virtaa, eli sähköä vastaan. Kuollut, kaput.
Varimport kertoi minulle että heidän vastuu asiasta lakkaa yhden vuoden jälkeen. WD sanoo että takuu loppuu 13.12.2014 (heidän sivun kautta kun syötin heille sarjanumeron). Mutta eihän tässä ole itse asiassa laitevika sinällään vaan tuo Firmware ohjelma!
Mutta, ei sitä noin vain soitella WD firmaan eikä myöskään meilata.
Kaikki sivuilla annetut puhelin numerot eivät toimi. Osoitetta ei löydy ja ainoa keino saada sinne yhteys oli keskusteluryhmän kautta jonne sitten kirjoitin:
Hi,
I got the 2 TB My Book Studio for Mac, the date of purchase is 04.03.2012 and so far so good utill this "Maverick" issue, the 10.9.x
I got mail from WD and warnig so I dissconnected the drive. Yesterday I got mail from WD that I can do an update:
So I did that and then I got an message to update the Firmvare too - so I did that too.
And voila, next to the end I got an message - "sorry" and go for the Exit. So I did just that. And THAT vas the "kiil switch"!
I lost the power to the drive! It is dead as dead cvan be!
I am not happy at all, not that I had to pay for that device back then € 299.00!
From the WD I know that I have an Warranty untill 12/13/2014 - it is if I can get to the WD - and so far no phone number is working, and nothing ells - only way to get to tehm is this discussion forum.
So WD, PLEASE advise me ASAP as the Finnish reseller can do nothing, after the one yer period.
And Please NOTE, YOUR Firmvare update made the Kill!
Saas nährä miten käy. Maanantaina pitää ostaa uusi - vastaava. i Mac koneellani on nyt vapaata tilaa sen 3.21 GB - kun "putsasin ko kovalevyn. Minulla on toinen pienempi ja toimiva MacBook Pro apuna tallennustilan käyttöön. Se ei ole oikea ratkaisu tilapuutteeseen.
JA sitten iloisempaan asiaan. Juva sai uudet katuvalot!
(Kuvat Samsung S 4 puhelimella.)
Jouluvalojen odotuksen odotusta Olisiko paikalla ollut tuhat immeistä |
Ja valkeus tuli |
Valoja ihastellaan |
Valoa toiseen suuntaan |
Kuva Apteekin edestä |
JA miksi pienellä seurakunnalla pitää olla KAKSI kanttoria?
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti